Vi löser vanliga datorproblem på plats
Du behöver inte kunna rätt teknikord. Beskriv vad som händer, så felsöker vi systematiskt och förklarar vad som är värt att göra.
Långsam dator
Seg start, program som fryser, rensning och råd om uppgradering.
WiFi-problem
Dålig täckning, router, mesh, långsamt internet och avbrott.
Skrivare offline
Installation, drivrutiner, WiFi-anslutning och testutskrift.
BankID och mobil
Trygg hjälp med BankID, e-post, mobil, surfplatta och ny telefon.
Virusrensning
Popup-fönster, skadlig kod, misstänkt dator och bättre skydd.
Backup
Säkerhetskopiering av bilder, dokument och viktiga filer.
Windows 11
Bedömning, installation och hjälp inför Windows 10-stoppet.
Rädda filer
Raderade bilder, kraschad disk och filer som verkar borta.
Datorhjälp som utgår från hur du faktiskt använder tekniken
Många datorproblem syns först hemma: skrivaren är kopplad till ditt nätverk, WiFi:t påverkas av husets planlösning och BankID används på just din mobil eller dator. Därför är hembesök ofta mer effektivt än att lämna in datorn.
Vi hjälper även dig som vill ha datorhjälp för pensionärer eller teknikhjälp i hemmet med lugn takt och tydliga steg.
Vi kommer hem till dig
Du slipper koppla ur dator, skrivare och router.
RUT-avdrag där det gäller
Du betalar priset efter avdrag direkt på fakturan.
Enkel förklaring utan krångel
Du får veta vad felet var och hur du minskar risken att det händer igen.
Från första kontakt till fungerande teknik
1
Du beskriver problemet
Ring, SMS:a eller skicka formuläret.
2
Vi bedömer läget
Du får en tydlig första bedömning och förslag på nästa steg.
3
Vi bokar hembesök
Vi hittar en tid som passar, ofta kväll eller helg.
4
Du får hjälp på plats
Vi testar att allt fungerar innan vi avslutar.
Tydliga priser innan vi bokar
Arbete debiteras med 499 kr per timme efter RUT-avdrag där arbetet omfattas. Inom Hässleholms tätort tillkommer ingen resekostnad. Utanför tätorten tillkommer normalt 50 kr per mil.
Se prisexempel för Tyringe och andra orterExempel
Tyringeexemplet bygger på 1,3 mil enkel väg × 2 × 50 kr/mil + 499 kr arbete efter RUT.
Vanliga frågor om datorhjälp i Hässleholm
Måste jag lämna in datorn?
Nej. Vi kommer hem till dig och felsöker dator, nätverk, skrivare och mobil i den miljö där problemen uppstår.
Kan ni hjälpa med skrivare offline?
Ja. Vi felsöker skrivare, WiFi, drivrutiner och utskriftskö och testar att utskrift fungerar.
Kan ni hjälpa äldre personer?
Ja. Vi arbetar lugnt och pedagogiskt med enkel förklaring utan krångel.
Kan ni hjälpa med BankID?
Ja. Vi guidar dig säkert med BankID, mobil, surfplatta och e-post.
Behöver du datorhjälp i Hässleholm?
Ring, SMS:a eller skriv några rader om problemet. Nämn gärna var du bor och vad som strular.