Dataräddning i Skåne
kraschad hårddisk & förlorade bilder
Har hårddisken kraschat, en extern disk slutat synas eller bilder och dokument försvunnit? Jag hjälper privatpersoner i Hässleholm, Kristianstad, norra Skåne och övriga Skåne efter överenskommelse med diagnos, analys och försök till återskapning av filer.
1. Diagnos först
Jag börjar med analys av problemet för att avgöra om filerna rimligen kan räddas.
Pris: 499 kr
Normalt cirka 1 timme.
2. Försök till återskapning
Om det är möjligt går jag vidare med specialprogram och strukturerad genomgång av disken.
Ofta 1000–4000 kr efter RUT*
Beror på mängd data, diskens skick och arbetstid.
3. Ny disk eller USB
Räddade bilder och filer sparas på ett nytt lagringsmedium, aldrig tillbaka på den misstänkt skadade disken.
Du kan ha eget medium eller så hjälper jag till med inköp.
*RUT gäller endast när arbetet omfattas av Skatteverkets regler. Material, ny hårddisk/USB och resor ingår normalt inte i RUT-underlaget.
När bilderna är viktigare än själva datorn
När bilder, video och dokument inte längre går att komma åt krävs lugn felsökning, rätt verktyg och försiktiga beslut. Jag har hjälpt kunder med stora bildsamlingar från hårddiskar, USB-minnen och minneskort – alltid med målet att rädda det som går utan att förvärra skadan.
Bilder
JPG, PNG och bildmappar
Video
Filmer från mobil/kamera
Mappar
Struktur när det går
ÖVER
återskapade filer
Gör inte detta om du vill rädda filerna
Fel åtgärd kan skriva över bilder, dokument och video. Om filerna är viktiga är det bättre att stanna upp och göra en kontrollerad diagnos.
Formatera inte disken, även om Windows eller macOS föreslår det.
Installera inte räddningsprogram på samma disk som du vill rädda filer från.
Fortsätt inte starta om datorn om hårddisken klickar, låter konstigt eller försvinner.
Spara inget nytt på disken eller minneskortet.
Jag kan ofta hjälpa vid
Raderade bilder
Bilder eller mappar som försvunnit.
Extern hårddisk
Disken syns inte eller öppnas inte.
USB-minne
USB-minne som inte går att läsa.
Minneskort
Kamerabilder som saknas.
När labb kan behövas
Vid mekaniska fel, klickande hårddisk, brand-/vattenskada eller allvarligt fysiskt fel kan ett specialiserat dataräddningslabb behövas. Då säger jag det efter diagnosen i stället för att riskera att förvärra problemet.
Så går dataräddningen till
Processen börjar alltid med en bedömning. Du betalar inte för en full återskapning förrän det finns en rimlig möjlighet att gå vidare.
Kontakt
Du beskriver vad som hänt: raderade filer, disk som inte syns, felmeddelande eller ljud från disken.
Diagnos
Jag gör en första analys för 499 kr och bedömer om det är säkert och rimligt att försöka rädda data.
Specialprogram
Ofta behöver jag ta med disken och gå igenom den med specialprogram. Det kan ta tid beroende på diskens storlek och skick.
Ny lagring
Räddade bilder och filer läggs över till ny hårddisk eller USB-minne som du har själv eller som jag hjälper till att köpa in.
Diskretion och varsam hantering
Bilder, dokument och privata filer kan vara känsliga. Jag arbetar diskret, öppnar inte mer än vad som behövs för felsökning och hanterar kunders material med respekt.
Detta är en praktisk trygghetsprincip i arbetet, inte ett juridiskt sekretessavtal. Om du har särskilt känsligt material går vi igenom hur du vill att hanteringen ska ske innan arbetet fortsätter.
Serviceområde
Jag utgår från Hässleholm och hjälper i första hand kunder i Hässleholm, Kristianstad och norra Skåne. För dataräddning kan jag även hjälpa kunder i övriga Skåne efter överenskommelse, eftersom arbetet ofta kan ske genom att disken lämnas över eller hämtas.
Frågor om dataräddning
Kan du garantera att bilderna går att rädda?
Nej. Dataräddning går aldrig att garantera. Diagnosen visar om det är rimligt att försöka. Om risken är för stor eller felet verkar mekaniskt rekommenderar jag hellre labb än att chansa.
Varför måste filerna sparas på ny disk?
För att inte skriva över eller förvärra skadan. Räddade filer ska alltid kopieras till ett annat lagringsmedium, till exempel ny extern hårddisk eller USB-minne.
Hur lång tid tar det?
Diagnosen tar normalt runt 1 timme. Själva återskapningen kan ta längre tid, särskilt vid stora diskar, mycket bilder/video eller om specialprogram behöver arbeta i flera omgångar.
Gäller RUT?
RUT kan vara aktuellt för vissa IT-arbeten i hemmet när arbetet omfattas av Skatteverkets regler. Endast arbetskostnad kan ge avdrag, inte material, ny hårddisk/USB eller resor. Jag formulerar fakturan enligt vad som faktiskt har gjorts.
Har disken kraschat eller bilder försvunnit?
Stäng av enheten och kontakta mig innan du testar fler program eller formaterar. En tidig diagnos kan vara avgörande.