Hembesök för iOS & Android

Support för
Mobil & Surfplatta

Krånglar e-posten, varnar telefonen för fullt minne eller behöver du hjälp att starta upp BankID på din nya iPad? Vi löser problemen i lugn och ro, hemma hos dig. 100% Kundnöjdhet & 50% RUT-avdrag.

50%

RUT-avdrag

Tryggt

Förklarat på svenska

0 kr

Om ej löst

Lokalt

Hembesök

Den digitala vardagen

När tekniken kräver mer tålamod än du har

Idag är mobiltelefonen vår bank, vår kamera och vår kontakt med vården. När den slutar fungera som den ska stannar ofta vardagen upp. Att sitta i oändliga telefonköer till en support som pratar i obegripliga termer gör ofta saken värre.

Vi kommer hem till dig, sätter oss ner vid köksbordet och ser till att apparna fungerar, att dina viktiga bilder är sparade och att du känner dig trygg med hur din enhet fungerar.

Vanliga bekymmer vi löser

  • Aktivering och förnyelse av Mobilt BankID.
  • Överföring av kontakter, sms och bilder till ny telefon.
  • Inställning av e-post (Gmail, Outlook, Telia m.m.).
  • Rensning när lagringsutrymmet är fullt ("iCloud är fullt").

Detta ingår i vår
mobila support.

Hjälp anpassad efter dina behov, helt oavsett vilket märke du har.

Ny enhet & Dataflytt

Köpt ny telefon eller iPad? Vi hjälper dig att starta upp den och för säkert över alla dina bilder, appar och nummer från den gamla.

BankID & E-tjänster

Vi guidar dig genom installationen av samhällsviktiga appar som Mobilt BankID, Swish, Kivra och 1177 så du är redo för vardagen.

E-post & Synkning

Får du inte in mailen i telefonen? Vi ställer in din e-post och ser till att dina kontakter och din kalender synkroniseras mellan dina enheter.

Våra Priser

Enkelt & Tydligt

Felsökning (Utan åtgärd)

249:-

Debiteras bara om ärendet avslutas efter diagnos. Går vi vidare till reparation försvinner denna avgift och du betalar endast ordinarie timpris.

Support på plats

499:- / h

* Pris efter 50% RUT-avdrag

Ingen lösning – Ingen avgift.

Flexibel debitering

Minsta debitering 1 timme, därefter per 30 min.

Enkelt med RUT

Vi sköter allt pappersarbete med Skatteverket.

Betalning

Betala smidigt mot faktura eller Swish.

Konkret räkneexempel

Ett typiskt hembesök: En timmes support och överföring av din data kostar totalt 499 kr efter att RUT-avdraget är draget. (Ev. resekostnad på 50kr/mil tillkommer utanför Hässleholms tätort). Luta dig tillbaka – hela pappersarbetet kring RUT-avdraget sköts automatiskt åt dig.

Vanliga frågor om mobiler

För att vi ska kunna hjälpa dig aktivera ett nytt Mobilt BankID behöver du ha tillgång till din banks säkerhetsdosa (med tillhörande kort och pinkod) eller ett befintligt fungerande BankID på en annan enhet, samt ett giltigt svenskt pass eller nationellt id-kort.
Ja, vi hanterar ofta övergångar mellan olika system (exempelvis från en Samsung till en Apple iPhone). Vi ser till att kontakter, foton, kalender och meddelanden följer med över säkert.

Boka hembesök idag.

Ring, SMS:a eller skicka ett mail. Vi hörs av och hittar en tid som passar dig.

Relaterad hjälp

Vanliga problem vi löser hemma hos dig